18/09/24
Une permanence de la Préfecture dans les locaux de France Services à Nesles la Vallée est prévue le mercredi 25 septembre de 11h à 14h.
Le représentant de l’État qui assurera la permanence peut accueillir n’importe quel usager, quelle que soit sa difficulté ou l’objet de sa demande administrative. L’objectif pour le représentant de l’État sera d’apporter un premier niveau d’information à l’usager – voire de résoudre la problématique quand cela est possible. Si la demande ne peut pas être honorée, le formulaire de demande qui sera rempli par le représentant de l’État en lien avec l’usager, sera communiqué rapidement après l’évènement au cabinet du préfet pour analyse, orientation vers le service compétent ou traitement direct si cela s’y prête.
Un formulaire d’inscription en ligne pour prendre rendez-vous sera prochainement disponible notamment via les réseaux de la préfecture.
Le représentant de l’État sera équipé de plusieurs formulaires papiers pour prendre en charge les demandes. Il disposera également d’une fiche réflexe France services lui permettant d’appréhender la palette des démarches susceptibles d’être prises en charge par les conseillers France services. Lorsque cela est nécessaire, le représentant de l’État peut réorienter l’usager vers un conseiller France services si ce dernier se trouve sur place.
